很多进不去的问题是环境问题
先按现象归类，再动手
| 现象 | 优先动作 | 还不行时 |
|---|---|---|
| 点启动没反应 | 检查是否被安全软件拦下 | 以管理员身份启动一次 |
| 开场动画黑屏后退出 | 更新显卡驱动 | 关掉覆盖层再试 |
| 提示缺少 dll | 装运行库合集 | 校验游戏文件 |
| 下载卡在末尾 | 暂停再继续 | 退出客户端重新打开 |
| 手柄没反应 | 换 USB 口并重启客户端 | 在游戏里重设输入设备 |
| 进游戏后闪退 | 校验文件完整性 | 关闭第三方录屏工具 |
不用改系统设置
库页面里对游戏做一次校验，缺的文件会重新下回来，比整个重装快得多。
覆盖层和部分游戏的反作弊会冲突，先关掉再启动能排除一类闪退。
把游戏从快满的盘换到空间充足的盘，有些读图卡顿其实是盘快满了。
四步，不用重新下载
在设置里添加目标盘的库文件夹，先把目录建好。
确保没有下载任务在跑，否则文件会被占用。
在系统里把游戏目录整体挪到新库下，别改名。
回到客户端让它在新位置重新识别一次，再启动验证。
能不重装就别重装
把重装排在最后，是因为它耗时最长还不一定解决问题。很多闪退在更新驱动、关掉覆盖层之后就消失了。
如果确实要重装，先把存档目录找出来备一份，尤其是没开云存档的老游戏。
安装到一半断电了怎么办？
重新运行安装包或让客户端接着校验，已下载的分片一般还在。
同一个游戏两个账号能共存吗？
文件可以共用，但存档跟着账号，切换账号前先确认云同步完成。
手柄蓝牙连不上，有线和无线有区别吗？
有线更稳。蓝牙连接偶尔需要在系统里删除设备重新配对。
杀毒软件误删了游戏文件？
把游戏目录加进信任列表，再校验一次补回被删的文件。